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热烈祝贺:罗浮宫家居再获“全国售后服务十佳单位”殊荣_公司新闻_资讯_中国家具网

 9月17日,“第八届全国售后服务评价活动”在北京隆重揭晓。佛山市顺德罗浮宫家具有限公司凭借“十年质保、终身保养”、“全国免费送货安装服务”、“6S皇家服务标准”等优秀售前、售中、售后服务,赢得了评委会和广大消费者的认可,再度荣膺“全国售后服务十佳单位”称号,这是罗浮宫第三次获得该奖项。

据介绍,“第八届全国售后服务评价活动”由中国商业联合会与中国保护消费者基金会联合举办,是衡量企业服务水平的重要标准之一。自活动开展以来,在社会上引起强烈反响,先后有近千家企业报名参与。经层层综合评选,最终选出了 “售后服务十佳单位”。

热烈祝贺:罗浮宫家居再获“全国售后服务十佳单位”殊荣_公司新闻_资讯_中国家具网 

贴心·提供家居“一站式服务”

荣誉是实力的见证。始创于2007年的佛山市顺德罗浮宫家具有限公司隶属于罗浮宫家居集团,位于罗浮宫国际家具博览中心五六层,是高端家居艺术的先行者。

基于“以服务创品牌、以诚信立品牌”的经营理念,秉承“以人为本、追求卓越”的核心价值观,罗浮宫家具有限公司不断创新,积极进取,为顾客提供会员专属服务,针对每一个环节,每一项服务,都细细考究,力求呈现中国高端家居顶级品牌的极致魅力。

9月8日,罗浮宫还携手一众设计大咖及Fendi Casa、Bentley Home、Versace Home、Giorgetti、Armani Casa、Turri、Cornelio Cappellini、Roberto Cavalli、Visionnaire、Baxter、Jumbo Collection、Riva等意大利顶级家具品牌商举行战略签约仪式,正式启动罗浮宫国际高端家居整装定制中心。

罗浮宫依托强大的资源整合及统筹力,为客户提供覆盖购买全过程的贴心尊享服务,专设整体家居高级定制研究中心,为顾客带来“一站式服务”和全方位空间解决方案。从房间装修、风格确认、家具选择、饰品搭配及软装服务等均为顾客提供服务,满足顾客不同的需求及习惯。

专业·无忧售后有保障

在售后服务方面,罗浮宫更是有着无可比拟的服务优势。从“售后QC检测、专业装箱、打包上货、货运物流、搬货上楼、上门安装”等方面都有专职的服务团队跟进。围绕客户需求,开启了“十年质保、终身保养”的行业先河,推出全国免费送货上门安装、全球免费送货直达客人港口、客户终身价值维护等服务项目,使客户获得实实在在的售后保障。

“我们在乎每一位消费者想法与消费体验,致力于提供最专业的售后服务。” 罗浮宫相关负责人表示,每一位成交的消费者都会接到罗浮宫售后服务中心的电话回访,反馈整个消费过程中感受;若出现问题,售后服务中心保证100%跟进解决,“在这行业内几乎没有其他企业能做到。”

据了解,罗浮宫国际家具博览中心是首个被评为国家4A级旅游景区的家居卖场。伴随着罗浮宫索菲特酒店开业,罗浮宫已成为集国际家居购物、泛家居艺术鉴赏、商贸旅游、行业盛会、美食住宿于一体的商业及文化休闲综合体,将为客户带来全方位的增值服务体验。

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