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掌门之星指纹锁靠什么成为行业领军品牌的?

(原标题:掌门之星指纹锁靠什么成为行业领军品牌的?)

在这个科技改变生活的时代,智能 家居 俨然成为普罗大众都热衷的选择,指纹锁也成为追求生活品质与时尚科技的香饽饽,一时涌现的指纹锁品牌可谓百花齐放,让人眼花缭乱。在这新兴领域的竞争,实际上也是产品质量和配套服务的较量,掌门之星作为最具性价比和高稳定性能的指纹锁品牌,在短短2年就稳居行业领先地位,到底靠的是什么赢得市场的?

今天小编就为大家扒一扒掌门之星不为人知的真相!

指纹锁是智能 家居 领域中一直处于迅猛发展的态势,在消费市场中尚未形成独具辨识度的品牌,品牌影响力还未形成。目前国内指纹锁品牌主要分为淘品牌和传统锁具转型品牌,掌门之星的崛起,性价比和过硬的产品质量其实只是基础的一环,真正让他脱颖而出的,是严格苛刻的服务管理体系。

一、全国3000多位全职培训上岗安装师傅,300多城市售后服务网点

覆盖了全国大部分县级及以上城市,形成行业领先的020服务团队,最快安装记录从下单到安装成功,只需1小时,一举打破全行业最快安装记录!

二、全国免费上门安装,不收任何附加费用。

极速预约安装,严格根据客户预约时间安排上门服务,诚信守时。

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三、不弄脏刮花客户一片<a href=”http://home.163.com/diban/” title=”地板” target=_blank”>地板,不留下任何安装痕迹。

每一位安装师傅都配备防尘垫,不弄脏刮花客户一片地板,并亲自带走安装产生的垃圾。这是掌门之星在行业最先创新实施的服务准则,也是掌门之星全国安装师傅自觉遵守的品牌素养。

四、15分钟内响应,快速解决售后问题。

消费者最担心的是出现售后拖延不作为,掌门之星制定了15分钟内完成响应,并传达所辖片区专业技师一对一解决问题,出现任何售后无条件上门服务,彻底解决消费者的后顾之忧。

掌门之星指纹锁靠什么成为行业领军品牌的?

五、三年质保,15天无忧体验。

掌门之星对所有指纹锁产品都承保三年的品质保障服务,包含整机在内的所有零配件,并打破了国家强制性要求的7天无理由退换服务,实行15天无忧购物体验,享受15天体验式购物特权。

掌门之星指纹锁靠什么成为行业领军品牌的?

六、免费改装,贴心服务。针对不同客户需求,和安装门的类型及特点,有需要改装服务的,一律免费改装,不加收任何服务,让所有喜欢掌门之星的客户都能享受品牌带来的便利。

只有以消费者为中心的品牌,才能做出好产品和服务,一切脱离消费者满意度的产品都只是自嗨,掌门之星以回报社会的心态,对产品研发团队和销售服务团队制定了一系列严苛的管理体制,确保每一款产品到客户手里都能好评,要求每一次服务都能让客户点赞!品牌即口碑,这就是掌门之星快速崛起的真正原因。

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