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立邦漆涂刷四个月后仍有味 浙江嘉兴一业主报警

(原标题:立邦漆涂刷四个月后仍有味 浙江嘉兴一业主报警)

近日,浙江嘉兴海宁再次曝出立邦漆售假事件。据浙江电视台《1818黄金眼》报道,今年五月,市民黄女士在长安镇购买立邦的精品漆装修并于当月月底完工。此后,黄女士每天都开门通风,但其新家至今仍有浓浓的油漆味道。因此,黄女士怀疑自己买到了“假漆”。由于家中“味太大”,黄女士已经确定返工重新装修,在不菲的代价面前,索赔遭到经销商拒绝。随后,黄女士报警,经警方与浙江电视台介入后,目前仍未能得到解决,处在发酵当中。

同时被曝光的还有立邦在上海的劣质服务。据市民曹先生介绍,他今年五月份购入立邦刷新服务,却遭遇了另类“造假”。据看看新闻Knews报道,施工方先是将仅72 的施工面积算成110 ,让曹先生蒙受不菲的经济损失。随后他又发现,由立邦方提供的施工服务也十分低劣,不仅墙壁的阴、阳角线不垂直,漆面不平整,在墙壁、插座结合处的细节处理也很粗糙,甚至有地方已经开裂,看得到之前墙壁蓝色的漆面,因此同样面临返工。

业内人士透露,立邦“造假”及质量问题不断,在业界早已是常态,这与立邦在“快”与“好”之间未能做好抉择有这重大关联。

据了解,自1992年进入中国市场以来,立邦迅速发展壮大,近年已成为我国<a href=”http://home.163.com/tuliao/” title=”涂料” target=_blank”>涂料销量的龙头。市场迅速发展的背后,是工厂遍地开花,除在产量占我国80%的珠三角、长三角、渤海湾三大产区都设有工厂外,立邦还分别把工厂开到了成都、昆明、郑州以及咸宁等地。

然而,立邦的知名度虽然高,但是其产品主要分布在中低档区,目前,在中高档领域,其影响力和市场占有率仍低于多乐士。其市场现况也决定了其市场策略——急速扩张,新品不断。由此带来的质量和服务问题,则由消费端全盘承受。业内消息称,立邦因产品种类繁多,产品周期短,而造成的冲货现象十分严重。公司为补偿经销商,往往以补价的方式进行返利,结果又进一步助长了冲货的风气。

同时,记者也了解到,在巨大的市场利益驱动下,扩大渠道仍是立邦在中国市场的首要任务之一。在立邦现有的营销链条中,经销商只要压一定金额的货款,厂家就会给其代理授权,应该匹配的资质审核及后期检查却流于形式。然而,大量真漆利润仅几元到几十元,因为冲货,甚至会出现经销商倒贴出货的现象。因此,在利益受损的情况下,得到授权的经销商,一方面在服务质量上面疏于管理,同时为了赚取利润,又私下里偷偷贩卖由小作坊生产的假油漆。

此外,还有大量未经授牌的小门店,假冒立邦品牌,私自售卖油漆。“在市场上,假油漆销量比真油漆还要多”,该知情人说,虽然假油漆会损害立邦的品牌价值,但也同时扩大了其品牌影响力,也为其渠道扩展做好了铺垫,大量售假小商贩也是其重要的“收编”潜在对象,所以立邦厂家对于售假问题,不仅是“难以管”,也是“懒得管”。

除了销售端,立邦在生产端的问题也是层出不穷。在急速扩张,新品不断的战略驱动下,近年立邦在我国各省密集落地多条油漆生产线。随着环保政策持续加压,我国多地已经禁止生产和使用油漆。但在扩张市场目标的驱动下,立邦工厂只能顶风作案,违规生产油漆。因此,立邦也屡屡遭到当地环保部门处罚。据了解,去年以来,成都、天津、廊坊及上海等四地环保部门曾先后将立邦列入环保黑榜,处以行政处罚多次。

进入中国市场25年,立邦以美化和保护人们的生活为己任,却放任经销商向消费者提供低劣的服务,放任假油漆横行,也放任工厂继续违法生产油漆,继续侵害我国群众的健康和安全。在绿色消费觉醒及环保诉求日益高涨的今天,立邦显然有失领头企业的责任和担当。

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