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人生所有的能力都必须排在态度之后

–2017安华卫浴感动大使:丽水赖娅琴

导读:每一段人生,都有很多感动的瞬间;每一个人物,都有很多感动的过往;有这样一群人,用真诚、贴心的服务感动着顾客;有这样一群人,平淡的人生却有不一样的精彩。安华卫浴感动大使,一群跳动的精灵,一些感动的故事,在这里,我们为您展现最真实的安华人,希望感动常在,愿更多精彩。

人生所有的能力都必须排在态度之后


店面名称:杭州丽水安华卫浴店

店面地址:浙江省丽水市莲都区浙南国际建材城B1区

店面电话:0578-2186158

姓  名:赖娅琴

职  位:店面经理

格  言:成功并非偶然,态度决定你的一切。

人物感言 什么样的工作态度就决定你什么样的工作结果。

上级点评:赖娅琴工作兢兢业业,微笑服务,对待顾客体贴入微,对待员工关心爱护,在同行业形成良好的口碑。

同事点评:赖娅琴在工作中把顾客当作自己的家人和朋友,她接待过的顾客都对她评价极高。

人生所有的能力都必须排在态度之后

杭州丽水安华卫浴:成功并非偶然,态度决定你的一切

赖娅琴从2010年开始加入丽水安华卫浴,从店员到店长再到店面经理,转眼已经7年多的时间了,一路伴随丽水安华的成长,历经4个店面的升级,亲眼见证现在安华在丽水洁具行业的顶尖地位。良好的工作态度是她接待过的客户对她最深的印象,她的老客户转介绍在整个杭州安华店面是最高的。

杭州丽水安华卫浴 店面经理 赖娅琴

在团队里大家总喜欢叫娅琴“总管”,当然这是一个褒义词。“总管”之所以叫总管,是因为她的热心,自做店长以后,娅琴身上的担子也越来越重,但她也并没因此而表现出不耐烦,而是时时刻刻的像个大家长,带领着店员们向前走。

据其他工作人员介绍,同事之间虽然互为竞争关系,但总管却坚持以互相帮扶为基础的共赢。这些年来她的工作态度以及付出默默的影响着大家。当店员遇到销售新问题时,她则召集大家头脑风暴,攻克难关;当看见店员处理不当时,她会及时出现巧妙处理,不仅留住了客户还悄悄地给店员上了一场生动的培训课;当有店员请假或其他原因未能到岗,其客户又恰巧到访的时候,她总是第一个上前接待客户,处理同事未完成的工作。对待客户更是全程细心服务,落实每一个环节。

在过去的五六年中,这样的感动事迹历历在目。在同事的眼中,娅琴是个以身作则的领导、更是个对工作有态度的同事。正如她说的“你是什么样的人就决定了什么样的工作结果”,娅琴用自己态度为安华人代言,用自己的行动践行着:人生所有的能力都必须排在态度之后,而成功绝非偶然!

人生所有的能力都必须排在态度之后

更多资讯,请浏览安华卫浴官网http://www.annwa.com.cn/

安华卫浴感动365服务热线400-1066-828

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